Ich unterstütze Sie in allen Bereichen Ihrer Unternehmenskommunikation durch

Beratung | Konzeption | Strategieentwicklung | Umsetzung

Schriftliche Sprachkompetenz

Das Arbeiten im Homeoffice gehört für Viele bereits zum Arbeitsalltag.
SCHREIBEN wird damit für Ihre Mitarbeiter* zu einer zunehmend wichtigeren Fähigkeit.
Denn in der schriftlichen Kommunikation kommt es schneller und häufiger zu Missverständnissen als im direkten Dialog oder am Telefon.

Mit meiner fast dreißigjährigen Erfahrung auf dem Gebiet virtueller Arbeitsorganisation unterstütze ich Sie gerne dabei, Ihre Mitarbeiter für die digitale Kommunikation
mit Geschäftspartnern, Kollegen und Vorgesetzten fit zu machen, siehe auch ► "Einfache Sprache"

Interne Kommunikation

Das Image eines Unternehmens kann nach außen nur dann glaubhaft  vermittelt werden, wenn in der internen Unternehmenskommunikation auf Transparenz  und Glaubwürdigkeit geachtet wird.

Meine Leistungen für Sie:
Verfassen von Texten zur internen Vermittlung von:
- Zielen und Werten (Essentials)
- Unternehmenskultur und -philosophie
- Informationen über geplante Entwicklungs- und Veränderungsprozesse
- Information über nachhaltiges Engagement
- Wissensvermittlung und Wissenstransfer

Produkte/Lösungen/Medien:
Intranet, geschlossene Gruppen, Mitarbeiterzeitung, Präsentationen, Handbücher, CSR-Berichte

Kundenansprache

Die Kommunikation mit Kunden betrifft Beziehungsaufbau und Beziehungspflege mit dem Ziel langfristiger, partnerschaftlicher Kundenbeziehungen.

Meine Leistungen für Sie:

• Entwicklung von Kundengewinnungs- und Kundenbindungsstrategien über die digitalen Medien.
• Service-Design (Mehrwert/Benefits)

Produkte/Lösungen:
Kundenmagazine, Extranet, Experten-Blogs/-Chats, Einladungen, Glückwünsche, Informationen, Kundenzufriedenheitsbefragungen.

Öffentlichkeitsarbeit

PR (Public Relations) ist eine gute und sinnvolle Möglichkeit für Unternehmen, die Öffentlichkeit auf sachliche Art über Entwicklungen und Vorkommnisse  zu informieren: etwa über technologische oder soziale Innovationen, die Schaffung neuer Arbeitsplätze, das soziale Engagement Ihrer Mitarbeiter* oder Ihre neue Nachhaltigkeitsstrategie. Medien veröffentlichen informative Beiträge, die von allgemeinem Interesse sind, in der Regel kostenfrei.

Meine Leistungen für Sie:
Unterstützung beim Aufbau von Pressekontakten, Erstellen von Presseverteilern, Beratung zum Umgang mit Medienvertretern, Unterstützung bei der Realisierung der PR.