Kommunikation

für kleinere und mittlere Unternehmen aller Branchen, Vereine &Verbände, Privatpersonen


Digitale Kommunikation


Mitarbeiter-Kommunikation



Digitale Kommunikation ist Massenkommunikation über digitale Medien wie E-Mail, Internet und Social Media.

Meine Leistungen für Sie:

Beratung und Begleitung über alle Phasen eines "digitalen Projektes" hinweg - von der Beratung und Konzeption bis zur Realisierung. Und gerne auch danach.


Produkte/Lösungen:
Konzeption von Web-Lösungen (Internet, Extranet, Intranet), Inhalte-Entwicklung für E-Mailings, Unternehmens-Websites und Social Media-Aktivitäten (Blogs, Facebook, XING), Beratung zum Einsatz so genannter "Collaborative Tools" zum standortübergreifenden Networking in virtuellen Teams.

Das Image eines "guten", starken Unternehmens kann nach außen nur dann glaubhaft  vermittelt werden, wenn im Unternehmen eine Vertrauenskultur besteht und auf Transparenz geachtet wird.

Meine Leistungen für Sie:
Schriftliche Vermittlung von Zielen und Werten, Unternehmenskultur und -philosophie, Entwicklungs- und Veränderungsprozessen, regelmäßige Information von Mitarbeitern über gesellschaftliches Engagement des Unternehmens, Wissensvermittlung und Wissenstransfer.

 

Produkte/Lösungen/Medien:
Intranet, geschlossene Gruppen, Mitarbeiterzeitung, Präsentationen



Kunden-Kommunikation


Öffentlichkeitsarbeit



Die Kommunikation mit Kunden ist Beziehungsaufbau und Beziehungspflege - mit dem Ziel langfristiger, partnerschaftlicher Kundenbeziehungen.

 

Meine Leistungen für Sie:
Entwicklung von Kundengewinnungs- und Kundenbindungsstrategien über die digitalen Medien. Service-Design.

Produkte/Lösungen:
Kundenmagazine, Extranet, Experten-Blogs/-Chats, Einladungen, Glückwünsche, Informationen, Kundenzufriedenheitsbefragungen.

Öffentlichkeitsarbeit (Public Relations) ist eine kostenlose Möglichkeit für Unternehmen, die Gesellschaft auf sachliche Weise über Dinge zu informieren, die von allgemeinem Interesse sind. Etwa die Entwicklung von Innovationen. Die Schaffung neuer Arbeitsplätze. Das soziale Engagement. Oder der Umweltschutz.

 

Meine Leistungen für Sie:
Unterstützung beim Aufbau von Pressekontakten, Erstellen von Presseverteilern, Beratung zum Umgang mit Medienvertretern, Unterstützung bei der Realisierung der PR.